Relaxing Apartment w/ Pool, Minutes from the Beach

Sehr schöne Wohnung aber keine gute Verwaltung und für den Preis bestimmt nicht noch einmal. Positive: Die Wohnung war sehr gross, schön eingerichtet und komfortabel. Die Lage in Bel Air war ebenfalls gut. Das Personal der Vermietungsfirma hat sich bemüht, freundlich und zügig auf unsere Anliegen zu reagieren. Negative: Die Sauberkeit der Wohnung ließ bei Ankunft etwas zu wünschen übrig. Was uns aber gar nicht gefallen hat, war das Agieren der Vermietungsfirma. So wurden wir erst am Vorabend um 22.00 Uhr aufgefordert, die Kaution für die Wohnung zu hinterlegen, sonst würde und der Zugang verweigert. Da unser Flug früh morgens ging, waren wir zu der Zeit schon im Bett. Geht gar nicht! Den Schlüssel mussten wir mit einem Code an einer Paketstation in einer der befahrensten Strassen von Puerto Banus abholen. Es gab nur einen Schlüssel, so dass wir die Wohnung nicht getrennt voneinander verlassen konnten, zumal auch die Klingelanlage nicht funktionierte! Erst auf mehrmalige Nachfrage erhielten wir wenigstens einen Code, mit dem man das Einfahrtstor der Wohnanlage auch ohne Schlüssel öffnen konnte. Der Safe war von den Vormietern verschlossen zurückgelassen worden. Dies hätte vor der Wohnungsübergabe auffallen und behoben werden müssen. Als wir das Problem der Verwaltung im Detail mitteilten, schickten sie einen ‚Techniker‘, der über nichts informiert war und schliesslich feststellte, dass der Safe wohl von den Vormietern verschlossen zurückgelassen wurde - Ach!!! Einen Tag vor unserer Abreise wurden wir dann von der Verwaltung in geradezu befehlshaftem Ton aufgefordert, die Wohnung pünktlich zu räumen und den Schlüssel wieder zu der Paketstation zu bringen, sonst würde die Kaution einbehalten. Dass die Waschmaschine (Billigmarke) zwischendurch kaputt ging, sei am Rande erwähnt. Ferner hätte die Küchenausstattung für den Preis auch besser sein können (keine Pfannendeckel, keine Pfannenwender, defekter Korkenzieher, …). Was uns trotz sehr schöner Wohnung aber auch gestört hat, war der mitunter hohe Lärm- u. Geräuschpegel. Da die Wohnanlage um einen Innenhof mit Pool herum gebaut war und alle Balkone/Terrassen nach innen lagen, hat man jeden Laut dort gehört (kläffende Hunde, schreiende Kinder, täglich Gärtnerarbeiten, hustende Raucher, etc.).